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Breasy

Operazioni consentite​

  • Caricare chiave fisica
  • carivcare ewallet
  • comprare con ewallet
  • utilizzare carta di credito per acquistare direttamente

Note​

In attivazione viene fornito un codice che poi in vega vine settato anche come codice del POS (NON come matricola). I POS Breasy sono integrati nei sistemi HI!, in Vega si comportano come un POS fisico anche se non lo sono. Sono settabili e configurabili dalla piattaforma Breasy.

Non funziona (generale)​

  • Probabilemnte settaggi sbagliati in configurazione da lato del tecnico.
  • E-wallet o carta di credito non sono abilitati da lato del tecnico.
  • La macchina non prende proprio la linea. A volte basta staccare e riattaccare il router del pos.

Problema di visualizzazione​

Il cliente apre Breasy, ma non vede il punto vendita che ha davanti. Controllare su piataforma Breasy se l'ubicazione è corretta rispetto a quella fisica reale. Verficare se gli HI! sono attivati.

Breasy con HI! disattivato​

Chiamare assistenza HI! per farsi dare il codice di attivazione del componente HI!

Abilitare Apple Pay e Google Pay​

Per abilitare questi provider, si usano le impostazioni sulla piataforma di Breasy. Oltra ad abilitarle da lì, il tecnico deve modificare ulteriori impostazioni:

  • Tipo di vendita -> singola
  • Sistema -> price hold. display
  • App timeout 1 -> 30
  • App timeout 2 -> 30
  • App timeout 3 -> 30

Il cliente non riesce a caricare​

I problemi potrebbero essere da ambo i lati:

  • L'app ha dei bug o non funzona
  • Configurazione scorretta su Breasy della macchina
  • Il suo telefono non prende internet dove sta la macchina

Dalla piattaforma di Breasy, si può andare su 'supporto > Cerca utente > info per l'utente' per vedere tutti i dettagli delle transazioni ecc. Così si può indagare sul da farsi.